• English
  • Línea de Acceso a la Atención las 24 Horas: 1-877-685-2415

Urgent Message:

Nash County Realignment Update:

As of July 3, 2017, the temporary restraining order against DHHS, Nash County, and Trillium Health Resources has been reversed. Trillium Health Resources is now authorized to serve Nash County residents.

 

Sobrescribir enlaces de ayuda a la navegación

Contáctenos

callcenteragent_331x199-1.png¿CÓMO PODEMOS AYUDARLES?

Para Miembros:

Línea de Acceso a la Atención las 24 Horas 1.877.685.2415 (Sin Costo)

Por favor use esta línea de teléfono para que tenga acceso a servicios y tratamientos.

Cuestiones Administrativas y de Negocios:  1.866.998.2597 (Sin Costo)

Por favor use esta línea de teléfono para preguntas, y cuestiones administrativas, para poner una queja, o para solicitar material impreso.

For Providers: clic en este enlace para tener acceso a la sección para proveedores. (Esta sección es en Inglés)

O envíe un correo electrónico Info@TrilliumNC.org

Personas que no hablan inglés

Si usted no habla Inglés, lo conectaremos con un servicio de interpretación. Este es un servicio gratuito para usted, disponible en cualquier llamada. El servicio de intérprete gratuito también. está disponible cuando usted trabaja con proveedores de la red de Trillium.

Servicios de Retransmisión de Telecomunicaciones

Si usted es sordo o tiene problemas de audición y tiene un dispositivo TTY, por favor siga estos pasos siguientes para contactar la línea de Acceso a la Atención de Trillium:

  1. Marque el 711 o 1.800.735.2962
  2. Cuando el mensaje "RC NBRCallingPLS GA" se muestre en la pantalla de TTY, entre el numero sin cargos de Atemción a Crisis y Servicios de Atención 1.877.685.2475
  3. Un Asistente de retransmisión le contestará, realizará su llamada y lo ayudará a través de esta.

Trillium trabaja con agencias que sirven específicamente con personas quienes son sordos o con problemas de audición. Para obtener más información acerca de estas agencias, póngase en contacto con nosotros a través del la Línea de Acceso a la Atención 1.877.685.2415.

¿Tiene algo que decirnos?

Díganos! Queremos saber cuando las cosas no estén bien, pero también cuando todo este bien!

Trillium toma todos los comentarios seriamente y los usa para mejorar nuestro sistema y nuestro servicio al cliente.

Para mandar una clic en el enlance siguiente, Preocupación | Queja | Elogio | Pregunta

Usted puede también llamar al la línea telefónica Administrativa y de Negocios 1.866.998.2597 si desea compartir alguna queja o comentario con un agente del centro de llamadas.

Horario de Trabajo de Trillium

Monday - Friday
8:30 am - 5:00 pm

Días NO Laborables 2017
  • Día del Trabajo
    Lunes 4 de Septiembre
  • Días de los Veteranos
    Viernes 10 de Noviembre
  • Día de Acción de Gracias
    Jueves 23 de Noviembre
    Viernes 24 de Noviembre
  • Navidad
    Lunes 25 de Diciembre
    Martes 26 de Diciembre
    Miércoles 27 de Diciembre
  • Año Nuevo 2018
    Lunes 1 Enero

Oficina Principal

Trillium Health Resources
201 West First Street
Greenville, NC  27858-1132