Herramientas para lidiar con todas las tormentas de la vida
Trillium se asocia con proveedores de cuidados médicos y partes interesadas de la comunidad para construir y fortalecer las bases del bienestar y ayudar a profundizar las conexiones entre los ciudadanos y sus comunidades. Nuestro equipo de respuesta a crisis y desastres en la comunidad trabaja dentro de cada uno de nuestros condados de cobertura para garantizar que las comunidades estén preparadas en caso de desastres naturales, situaciones de salud pública o crisis de salud conductual. Colaboramos con el Centro de Operaciones de Emergencia local y estatal durante y después de los acontecimientos, para ayudar a compartir información vital con nuestro grupos de interés y con el público en general además de evaluar cuales mejoras puedan ser necesarias para el futuro.
Somos expertos confiables con profundas raíces y relaciones dentro de los condados que servimos. Estamos orgullosos de estas relaciones y entendemos que importantes son no solo en la vida cotidiana, sino especialmente cuando surgen emergencias. Nuestra campaña Roadmap2Ready fue desarrollada con la colaboración de Administración de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA por sus siglas en inglés), Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA por sus siglas en inglés) y el Departamento de Seguridad Pública de Carolina del Norte (DPS por sus siglas en inglés) para ayudar a preparar a nuestras comunidades para la temporada de huracanes. La temporada de huracanes comienza el 1 de junio hasta el 30 de noviembre.
Los huracanes requieren planificación para los períodos de antes, durante y después de cualquier tormenta. El equipo de Respuesta a Crisis y Desastres Comunitarios creó tres campañas para ayudar a los afiliados y proveedores a prepararse en caso de un desastre natural. Consulte a continuación los tipos de información y elementos de acción que Trillium compartirá durante cada fase.
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Trillium lanzará nuestro procedimiento de Operaciones de Emergencia cuando sea necesario. Utilizaremos esta página para compartir actualizaciones e instrucciones según corresponda. Si bien el personal de Trillium no se considera un personal de primera respuesta, ayudamos a los proveedores y afiliados una vez que el peligro inmediato haya pasado. El centro de llamadas de Trillium permanecerá activo durante las operaciones de emergencia, pero SOLO para la línea de Servicios al Afiliado y Beneficiario (1-877-685-2415). No utilice la línea administrativa y de negocios o la línea de Asistencia al Proveedores, en su lugar, utilice los correos electrónicos del personal de Trillium. En todas las áreas, el 911 debe usarse para VERDADERAS EMERGENCIAS DE SALUD FÍSICA. El personal de Trillium no es personal de primera respuesta y no podrá atender físicamente las emergencias en la comunidad.
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Preparación para la temporada de huracanes para los afiliados
Esta página de Roadmap2Ready incluye enlaces, consejos y recursos locales, estatales y federales para la preparación de la temporada de huracanes. Conocer los recursos disponibles antes que el desastre ocurra, puede ayudar con el manejo del estrés que usted puede experimentar después del desastre. Es común tener estrés después de haber atravesado por un desastre y es importante monitorear su salud emocional. Obtenga información sobre las señales de advertencia y los factores de riesgo de la angustia emocional en la Administración de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMSHA). Si está atravesando por momentos de angustia emocional después del paso de un huracán, puede visitar los recursos siguientes:
- Trillium Health Resources Línea de Servicio al Afiliado y Beneficiario: 1-877-685-2415
- Crisis Móvil: Integrated Family Services (1-866-437-1821) y RHA (1-844-709-4097)
- Línea Nacional de Prevención al Suicidio: 1-888-628-9454
- Línea de Ayuda en Desastres: 1-800-985-5990 o visite el sitio de internet del SAMSHA para más información
Planifique en este momento visitando Haga un Plan en el website Ready.gov. Puede encontrar información precisa sobre COVID-19 y huracanes en el sitio de internet del CDC. ReadyNC proporciona orientación sobre cómo hacer un plan , esta información también se encuentra en videos en Lenguaje de Señas Americano (ASL). El Departamento de Seguridad Pública de Carolina del Norte lanzó Know Your Zone una herramienta de búsqueda sobre evacuación para ayudarlo a saber cuándo evacuar de su hogar cuando se acerca un huracán.
Prepare sus kits como Ready.gov sugiere un kit para "quedarse en la casa" y un kit de evacuación en caso de que tenga que abandonar su hogar. Los kits se ven diferentes debido al COVID-19 y los kits deben incluir un suministro de medicamentos para un mes. Aprenda que debe incluir en sus kits de emergencia. Encuentre también la preparación para un desastre para una persona con discapacidad o también kits de necesidades funcionales. Ejemplos de artículos que puede incluir en los kits son alimentos y agua (para varios días y para todos los miembros del hogar), linternas y baterías, y máscaras para boca faciales para boca y nariz.
Infórmese buscando en fuentes confiables. Para actualizaciones sobre clima severo, descargue la aplicación del FEMA. Para aplicaciones locales de alerta de emergencia, visite este Know your Alerts and Warnings. Busque los refugios de emergencia en el sitio de Internet ReadyNC. Visite el webiste de ReadyNC para videos adicionales de American Sign Language videos.
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La temporada de huracanes comienza el 1 de junio y termina el 30 de noviembre. Para asegurarse de estar listo ahora, no cuando llegue una tormenta a nuestra región, comience a hacer su plan.
Preparación para Huracanes para Proveedores
Si usted experimenta algún impacto en sus operaciones debido a la tormenta, use este enlace para alertar a Trillium de su cambio.
Changes in Provider Operations
Cuando "Planificamos, Preparamos y Practicamos", podemos disminuir los impactos de un huracán. Esta página Roadmap2Ready incluye enlaces con consejos de preparación y recursos para la temporada de huracanes. Recuerde que ningún plan puede ser efectivo, si no se practica y se ejecuta correctamente.
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Planifique estableciendo objetivos de planificación tales como son conocer el riesgo, cómo mantener la seguridad y promover la planificación de desastres personales y familiares por parte de su personal. Obtenga más información sobre cómo los proveedores de salud mental pueden planificar los desastres visitando el sitio de Internet de SAMHSA. Además, revise la Guía de Huracanes en el sitio web de ReadyNC para obtener consejos de preparación ante desastres para pequeñas empresas. Este manual es en idioma inglés |
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Prepárese y mitigue conociendo el tipo de impacto que podría tener una gran tormenta en sus sistemas e infraestructura (computadoras, fotocopiadoras, máquinas de fax), su personal, miembros y proveedores. ¿Qué recursos pueden ayudar a minimizar este daño, las interrupciones y las lesiones? Obtenga más información sobre cómo identificar y planificar estos impactos en sus organizaciones y los recursos que pueden minimizar estos impactos en el sitio de Internet de Ready.gov. |
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Practique capacitando a su personal en su plan de emergencia, puede consultar www.ready.gov/hurricanes para obtener guía adicional. Para obtener información sobre cómo practicar su plan de emergencia mientras usa un ejercicio de mesa, consulte Ready.gov Toolkit. Recuerde utilizar fuentes confiables mientras planifica, prepara y practica su plan de emergencia. |
| Sea proactivo preparándose para una emergencia climática. Cuando "Planificamos, Preparamos y Practicamos", podemos disminuir los impactos de un huracán. |  . |
Noticias & Recursos:
Hay muchas organizaciones nacionales y estatales acreditadas y con experiencia que brindan información integral para la respuesta y preparación ante un desastre. Vea a continuación los sitios para obtener más información. Además, utilizaremos esta área después de futuras tormentas para publicar información actualizada sobre refugios abiertos, recursos y más.
- SAMHSA
- Hope4NC
- Red Cross
- CDC (Sitio de Internet que contiene videos de Lenguaje por Señas Americano)
- FEMA
- FEMA-12 Ways to Prepare
- Ready.gov (Sitio de Internet que contiene videos de Lenguaje por Señas Americano)
- ReadyNC.gov (Sitio de Internet que contiene videos de Lenguaje por Señas Americano)
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