Los Planes Personalizados comenzarán el 1 de octubre, 2023
NC Medicaid cambió la fecha de lanzamiento del los Planes Personalizados. La nueva fecha es 1 de octubre del 2023, Hasta esta fecha Trillius se mantendrá brindándole servicios de la manera usual.
 Las informaciones y procesos en las páginas de nuestro sitio de Internet estarán cambiando continuamente. Aprenda más sobre los Planes de Personalizados aquí.

¡Una gran noticia! NC Health Choice pasará automáticamente a NC Medicaid el 1 de octubre de 2023. Algunos beneficios serán mejores; el resto seguirá igual. Busque su nueva tarjeta de identificación de Medicaid en marzo. ¿Preguntas? Vaya a NC Health Choice Move to Medicaid o llame a Servicios al afiliado y beneficiario al 1-877-685-2415


Sobrescribir enlaces de ayuda a la navegación

Integrated Family Services Charla de Crisis

¿En Crisis?

¡Hable con Nosotros!

24 horas a días | 7 días a la semana | 365 días al año

Este servicio es disponible para personas dentro del área de cobertura de Trillium Health Resources

Hable con nosotros en línea (Este servicio está disponible solo en Inglés)

fotos de adolescentes con cara de preocupación

Como líder en prestación de servicios de crisis de salud mental en el noreste de Carolina del Norte, Integrated Family Services, PLLC  (IFS) ha ampliado sus de servicios para incluir Charla en Crisis para el área de cobertura de Trillium.  IFS proporciona un servicio en línea de apoyo emocional, intervención en crisis y prevención al suicidio a los individuos dentro nuestra área de cobertura. Todos los especialistas de Charla en Crisis están entrenados en intervención en crisis.

¿Quién debería usar el programa de Charla en Crisis de IFS?

Estamos aquí para ayudar, 24/7. Si usted vive en uno de los 28 condados de nuestra área de cobertura y necesita hablar con alguien o está experimentando alguna de las siguientes situaciones, utilice el chat de crisis de IFS para obtener ayuda:

  • Depresión.
  • Pensamientos de desesperación.
  • Pasando por un momento difícil
  • Pensando en el suicidio.

¿Que podría esperar durante una sesión de Charla en Crisis del IFS?

El objetivo del servicio de IFS Charla en Crisis es ayudar a reducir el estrés y que usted pueda tomar control de su situación y así poder tomar decisiones saludables. Se le hará preguntas acerca de su seguridad, las emociones y pensamientos que tiene sobre la situación que está enfrentando, si se siente deprimido, su situación social actual, y si tiene pensamientos suicida. Si nuestro especialista de Charla en Crisis siente que usted está en peligro le hablará sobre ponerlo en contacto con nuestra administración de crisis móvil, acceso a servicios de emergencia, y/o preguntara información adicional de contacto para asegurar su seguridad. El especialista en la conversación trabajará con usted para crear un plan de seguridad si es necesario. Las Charla en Crisis de IFS no proporciona atención de salud mental o tratamiento y no se iguala a una relación de terapeuta-cliente. Este servicio no sustituye la atención médica profesional.

¿Estas todas las comunicaciones por el IFS Charla en Crisis seguras y confidenciales?

La confidencialidad y seguridad de IFS Charla en Crisis está garantizada por el proveedor del software para IFS Charla en Crisis. Utilizamos los mismos estándares de encriptación y protección de datos requeridos por grandes instituciones financieras.

Teniendo Acceso a IFS Charlas en Crisis

El Servicio de IFS Charla en Crisis está disponible para los residentes de los condados de Beaufort, Bertie, Bladen, Brunswick, Camden, Carteret, Columbus, Craven, Chowan, Currituck, Dare, Gates, Halifax, Hertford, Hyde, Jones, Martin, Nash, New Hanover, Northampton, Pamlico, Pasquotank, Pender, Perquimans, Pitt, Onslow, Tyrrell and Washington.   Si el Sistema de Charla está ocupado atendiendo otros participantes, el Sistema le dirá que trate dentro de media hora. Si el servicio de Charla en Crisis no está disponible le recomendamos que llame a línea telefónica de crisis móvil de IFS 1-866-437-1821 disponible 24/7.

  • Paso 1: Clic el símbolo de “Charle con nosotros”icono de agente de llamadas localizado en la parte superior de todas las página de Internet de Integrated Family Services
  • Paso 2: Responda y envíe el breve pre-cuestionario que Charla en Crisis le presenta. (Este servicio esta disponible solo en Inglés)

Una vez que haya finalizado con su sesión en la charla, se le pedirá responder algunas preguntas sobre su experiencia utilizando nuestro servicio de Charla. Aprender más acerca de sus experiencias con IFS Charlas de Crisis nos permitirá desarrollar un servicio más afín y acuerdo con sus necesidades. Apreciamos realmente sus comentarios.

Modo de usar IFS Charla de Crisis

  • Use una computadora con una conexión de internet fuerte y estable para minimizar interrupciones.
  • Use un lenguaje y forma de hablar respetuoso
  • Concéntrese en la charla en línea y responda sin demora, no trate de hacer varias cosas a la misma vez.
  • Si usted necesita alejarse de su computadora, déjenos saber o termine la charla y vuelva cuando tenga más tiempo.

Si el servicio aparece “desconectado" (offline) o “ocupado" (busy), por favor llame a nuestra línea telefónica de crisis móvil de IFS 1-866-437-1821 disponible 24/7.

Si usted o alguien que usted conoce está en peligro o necesita inmediata asistencia médica, por favor llame al 911.

24 Horas al día | 7 días a la semana | 365 días al año

Esta página fue verificada por última vez el

¿Encontró algo que necesita actualizarse?

Si encuentra alguna información que esté incorrecta o desactualizada en nuestras páginas del Internet, queremos saberlo. Envíe un correo electrónico al Info@TrilliumNC.org con cualqiuier corrección.


Ayude a Parar el Fraude & el Abuso

Usted puede ayudar a mantener fuera de nuestro lugar de trabajo el fraude, el desperdicio, el abuso, la falta de ética o la actividad ilegal. Si no se siente cómodo comunicando una preocupación en persona, comuníqueselo de manera anónima llamando al número gratuito de línea directa, 1.855.659.7660, o informe en línea en EthicsPoint y siga las instrucciones en la pantalla.