Cómo Usar el Directorio de Proveedores de Trillium para Encontrar un Proveedor Cerca de Usted

Encontrar Cuidados Comienza Aquí

A caregiver helping a kid on a physical therapy room with balance

A veces, no es fácil encontrar un proveedor. Para muchas personas que reciben servicios financiados por Medicaid o fondos estatales, encontrar un proveedor puede resultar confuso y estresante. Quizás no sepa por dónde empezar, qué proveedores hay cerca o quién acepta nuevos pacientes.

Trillium Health Resources está aquí para ayudarle. Nuestro Directorio de Proveedores en línea facilita a los beneficiarios de fondos estatales y a los miembros de Medicaid la búsqueda de proveedores dentro de la red que pueden apoyar su bienestar general. Puede usar el directorio para buscar médicos, especialistas, profesionales de salud mental y otros servicios de atención médica, todo en un solo lugar.

Buscar, Encontrar y Eligir su Proveedor

¿Cómo usar el Directorio de Proveedores?

El directorio de proveedores es fácil de usar y está disponible en cualquier momento. Solo siga estos pasos sencillos:

  • Visite el Directorio de Proveedores de Trillium.
  • Haga clic y seleccione el tipo de proveedor que necesita, ya sea Salud Mental y Discapacidades Intelectuales y del Desarrollo (DID), Centros Médicos, Profesionales Médicos, Farmacia y Suministros Médicos, o Oftalmología. Según la categoría que elija, puede haber opciones adicionales para detallar aún más su búsqueda.
  • Ingrese su dirección o código postal, o seleccione su condado.
  • Busque un proveedor de cuidados primarios, un especialista, un profesional de la salud mental u otro tipo de servicio.
    Elija la distancia que está dispuesto a recorrer para encontrar atención médica cerca de usted.

Lo que Encontrarás

Cada perfil del proveedor incluye información útil, como por ejemplo:

  • Nombre del proveedor
  • Dirección de la oficina
  • Número de teléfono
  • Tipos de servicios y especialidades

Una vez que encuentre un proveedor que le guste, llame a la oficina para hacer preguntas o programar una cita.

Consejos para Elegir un Proveedor

Aquí hay algunas cosas que puede tener en cuenta cuando elija un proveedor.

A man looking at his cellphone standing in front a door
  • ¿Está el proveedor aceptando nuevos pacientes?
  • ¿La oficina está cerca de su casa?
  • ¿El proveedor ofrece el cuidado que usted necesita?
  • ¿Necesita ayuda con el idioma u otro tipo de apoyo?

Tomarse un poco de tiempo para elegir al proveedor adecuado puede ayudarle a obtener el cuidado que mejor se adapte a sus necesidades.

Herramientas ÚtilesScreenshot of the Provider directory search tips and video

El directorio de proveedores se actualiza diariamente. Esto garantiza que la información esté lo más actualizada posible. La información proviene de los propios proveedores.

También puedes utilizar estas útiles herramientas:

  • Ayuda lingüística.
  • Consejos de búsqueda.
  • Un glosario de términos del directorio de proveedores que explica palabras comunes.
  • Un breve vídeo  que le muestra cómo usar el Directorio de Proveedores.

Puedes encontrar todas estas herramientas en la parte derecha de la página web del Directorio de Proveedores.

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Estamos Aquí para Ayudar

Si tiene preguntas, necesita ayuda para usar el Directorio de Proveedores o no está seguro de qué proveedor es el adecuado para usted, llame al Servicios al Afiliado y Beneficiario de Trillium al 1-877-685-2415. Nuestro equipo puede responder sus preguntas, ayudarle a usar el Directorio de Proveedores y ayudarle a encontrar un proveedor o médico que satisfaga sus necesidades.

Nota: Todos tienen derecho a solicitar una copia impresa del directorio. Trillium puede enviarle por correo una copia impresa de los proveedores que busca dentro de los cinco días hábiles posteriores a su solicitud. Se la enviaremos sin costo alguno. Para obtener una versión impresa, verificar la información de algún proveedor o solicitar ayuda, llame al Servicios para Afiliados y Beneficiarios de Trillium al 1-877-685-2415.

En Trillium, queremos que todos nuestros miembros encuentren atención de calidad, incluyendo salud física, salud mental y otros servicios de salud importantes.

Comience hoy Mismo

Encontrar al profesional de la salud adecuado es un paso importante hacia una mejor salud. Ya sea que necesite un nuevo médico de cabecera o un especialista, el Directorio de Proveedores de Trillium es un buen punto de partida.

Visite hoy mismo el directorio de proveedores de Trillium para encontrar un proveedor cerca de usted.

Recursos Foto de una mano tecleando en un ordenador portátil.

  • Para Afilidados y Beneficiarios: envíe un correo electrónico a TrilliumProviderDirectory@TrilliumNC.org o llame gratis al 1-877-685-2415 (Línea de Servicio para Afiliados y Beneficiarios).
  • Para Proveedores: envíe un correo electrónico a TrilliumProviderDirectory@TrilliumNC.org o llame al 1-855-250-1539 (Línea de Servicio de Ayuda al Proveedor).
  • Visite el Directorio de Proveedores en el sitio web de Trillium. Incluye un video tutorial paso a paso, consejos de búsqueda y un glosario de términos en el lado derecho de la página principal del directorio.

Descargo de Responsabilidad:

Este blog tiene fines exclusivamente educativos. Si tiene alguna duda sobre su salud, consulte con su médico.