NC Medicaid cambió la fecha de lanzamiento del los Planes Personalizados. La nueva fecha es 1 de abril del 2023, Trillius se mantendrá brindándole servicios de la manera usual.
 Las informaciones y procesos en las páginas de nuestro sitio de Internet estarám cambiando continuamente. Aprenda más sobre los Planes de Personalizados aquí.


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Para Proveedores

Actualización Provider Direct:

El miércoles 30, 2022, entre las 6 y las 8 p. m., estaremos actualizando el sistema Provider Direct conforme con nuestro horario normal mensual. En el momento de actualización existe la posibilidad de un tiempo de inactividad del sistema, por lo que le pedimos que planifique de acuerdo. Esta interrupción del servicio respalda los esfuerzos del departamento TI para proporcionar una entrega de servicios confiable y consistente mediante la aplicación de parches, modificaciones y pruebas de actualizaciones durante las horas de menor actividad.

Gracias por su paciencia mientras trabajamos continuamente para mejorar los sistemas.

RED DE PROVEEDORES DE TRILLIUM

Asociaciones que apoyan el bienestar

picture of the cover of the Provider manual Cover Usted puede tener acceso al Manual del Proveedor a través de  Provider Direct or Provider Learning Campus

Estamos orgulloso de trabajar junto con una red de increíbles proveedores de cuidados médicos para ofrecer el cuidado adecuado e individualizado para las personas que servimos. Nuestro enfoque colectivo basado en la comunidad se centra en satisfacer las necesidades únicas de cada personas. Trillium reconoce que nuestro éxito en la administración de estos servicios depende de los proveedores de nuestra red.

No comprometemos la calidad de los servicios para la salud mental grave, el uso de sustancias y las discapacidades intelectuales y/o del desarrollo. Reconocemos plenamente que nuestro éxito en la administración de estos servicios depende de usted y de otros proveedores de nuestra red para garantizar el acceso al cuidado médico de alta calidad y medicamente necesario.

La información en estas páginas están diseñada para ayudarlo con un fácil acceso a las herramientas, información y recursos que necesita. Tenga en cuenta los siguientes enlaces rápidos:

 

Gracias por ser nuestro socio en la prestación de servicios médicamente necesarios de alta calidad.


Requisitos de capacitación en vivienda de apoyo permanente y la iniciativa de transición a la vida en la comunidad

Carolina del Norte, entrando en el sexto año de la Iniciativa de Transiciones a la Vida Comunitaria (TCLI), coordina con Technical Assistance Collaborative (TAC) el desarrollo del entrenamiento integral de Vivienda de Apoyo Permanente (PSH por sus siglas en inglés). El entrenamiento PSH se basa en un conjunto de herramientas de prácticas basadas en evidencia de la Administración de Servicios de Salud Mental de Abuso de Sustancias (SAMHSA por sus siglas en inglés) y respalda el uso de las mejores prácticas para ayudar a las personas con enfermedades mentales en viviendas comunitarias independientes. A partir del 1 de julio de 2020, el entrenamiento por el DHHS-approved Tenancy Supports es ahora PSH.

El entrenamiento de PSH es necesaria para el personal del Equipo de Apoyo Comunitario (CST por sus siglas en inglés). Tanto los equipos de Tratamiento Comunitario Asertivo (ACT por sus siglas en inglés) como los equipos de Servicios de Gestión de Transición (TMS por sus siglas en inglés) brindan apoyo vital para las personas que participan en TCLI.

  • De acuerdo con la política actual de ACT y la definición de servicio de TMS, el personal debe completar el entrenamiento por el DHHS-approved Tenancy Supports.
  • Para ayudar a Carolina del Norte a ubicar y apoyar con éxito a las personas en viviendas comunitarias independientes, el DHHS requiere que todos los especialistas en vivienda de ACT y los líderes del equipo de TMS completen el entrenamiento de PSH. Todos los equipos ACT y TMS deben cumplir con este requisito a más tardar el 1 de marzo de 2021.

Para que el entrenamiento sea aprobado, debe ser facilitado por instructores aprobados. Los instructores calificados incluyen:

Si usted tiene preguntas, por favor comuníquese con Saarah Waleed at 984-236-5060 or saarah.waleed@dhhs.nc.gov.


Encuesta de Satisfacción del Proveedor DHHS

The Carolinas Center for Medical Excellence (CCME) fue contratada para realizar una encuesta de satisfacción de los proveedores que participan en el programa de exención de Medicaid 1915 (b)(c). Esta encuesta permite que el Estado y los planes de salud midan qué tan bien están cumpliendo con las expectativas y necesidades los proveedores. El propósito de la encuesta es evaluar las percepciones de los proveedores de las Entidades Locales de Administración/Organización de Administración del Cuidado (LME/MCO por sus siglas en inglés) en Carolina del Norte.

Los resultados de esta encuesta permiten  la División de Beneficios de Salud (DHB por sus siglas en inglés) evaluar la capacidad de los LME/MCOs en las siguientes tres áreas:

  1. Interacción con su red de proveedores
  2. Provisión de entrenamiento y ayuda a sus proveedores
  3. Suministrando material de la exención del Medicaid a sus proveedores para ayudar al fortalecimiento de sus prácticas.

2020 Provider Satisfaction Survey Report (Contenido en Inglés)


Trillium requiere prioridad en la admisión a toda mujer que esté embarazada e inyectándose drogas, embarazadas y usando sustancias y otras personas quienes están inyectándose drogas.

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