Nuestra línea de atención al proveedor es una línea telefónica exclusiva disponible para todos los proveedores contratados en nuestra red para responder preguntas sobre facturación, procesos, etc. De lunes a sábado, de 7:00 a 18:00.
Teléfono
1-855-250-1539
PORTAL DEL PROVEEDOR: Salud Física
Descripción
Reclamaciones presentadas a través del portal seguro - Clearinghouses Cambios de Cuidados Médicos —ID de pagador 56089 Grupo SSI—ID de pagador 43071
Reclamaciones enviadas a través de portales seguros - Clearinghouses Cambio de Cuidados Médicos: ID de pagador 56089 Disponibilidad: ID de pagador 68069
Para consultar sobre un servicio o procedimiento específico de salud conductual o física para los miembros de Trillium, utilice estas Herramientas de Preautorización. Los proveedores también deben revisar la Política de Cobertura Clínica para obtener detalles específicos sobre los servicios y procedimientos.
SERVICIOS AL AFILIADO Y BENEFICIARIO / ELEGIBILIDAD
Descripción | Horarios
Nuestra línea de Servicios al Afiliado y Beneficiario está disponible de lunes a sábado de 7:00 a.m a 6:00 p.m. para consultas no urgentes de afiliados al Medicaid o beneficiarios de programas con fondos del estatales.
Trillium ha contratado a PerformRx como nuestro administrador de beneficios farmacéuticos (PBM siglas en inglés). Los proveedores pueden enviar por fax o visitar el enlace para enviar los formularios de autorización previa para el uso de medicamentos, consultar sobre el Programa de Revisión de Utilización de Medicamentos y mucho más.
Phone line for Tailored Plan Medicaid members to ask about medical information; available 24 Hours a Day / 7 Days a Week.
Teléfono
1-877-685-2415
LÍNEA DE CRISIS DE SALUD CONDUCTUAL
Descripción | Horarios
Línea telefónica disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que cualquier persona pueda llamar en caso de una crisis de salud mental.
Teléfono
1-888-302-0738
SERVICIOS DE INTÉRPRETE
Descripción
Trillium conectará a los afiliados con servicios de interpretación cuando llamen a la línea de sericios si hablan un idioma distinto del inglés. Los proveedores están obligados a ofrecer asistencia de interpretación a los afiliados que reciban servicios en sus oficinas cuando lo soliciten.
Trillium Health Resources ayuda a las personas con condiciones graves de salud mental, discapacidades intelectuales y del desarrollo (DID), trastornos por uso de sustancias y lesiones cerebrales traumáticas (LCT) a obtener los servicios de cuidados médicos que necesitan.
Vision services for Trillium are handled through Centene Vision. Trillium's Provider Directory can be utilized to locate eye doctors or vision clinics.
